Visando promover a autonomia na busca e na produção de informação, é preciso desenvolver um plano de ação pedagógica na Biblioteca Escolar Interativa. Para tal, há um educador responsável pela mediação no desenvolvimento das competências informacionais. Esse educador, o Professor de Apoio à Biblioteca Escolar (PABE), desenvolve ações diretas com os alunos, ações em parceria com os educadores e com a equipe de gestão, assim como ações com a comunidade.