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Acessibilidade

Assistência Farmacêutica

É o setor que disponibiliza medicamentos para as unidades da rede municipal de saúde. Segue as diretrizes da Política Nacional de Medicamentos e trata das questões relativas à padronização, prescrição, programação, aquisição, armazenamento, distribuição, dispensação, controle de qualidade e farmacovigilância, entre outras.

 

 Rua João Pessoa, 59 - Centro – SBC CEP: 09715-000

Tel: 2630-6176 / 2630-6177

Email: assistencia.farmaceutica@saobernardo.sp.gov.br

 

Assistência Farmacêutica (Ações Judiciais)

Av. Redenção, 271 - Centro – CEP: 09710- 191

Tel: 2630-9566 / 2630-9567 / 2630-9568 / 2630-9578

Email: assistencia.farmaceutica@saobernardo.sp.gov.br

 

Farmácia de Medicamentos Especializados - FME São Bernardo do Campo

É uma estratégia de acesso a medicamentos no SUS, cujas linhas de cuidado estão definidas por Protocolos Clínicos, publicados pelo Ministério da Saúde.

A responsabilidade de financiamento e aquisição desses medicamentos é do Governo do Estado de São Paulo e/ou do Ministério da Saúde, de acordo com a característica do medicamento.

 

Como utilizar:

 

Os munícipes de São Bernardo do Campo que fizerem parte dos critérios de inclusão dos protocolos Clínicos poderão ter acesso aos medicamentos na FME São Bernardo do Campo.

Para cada doença e cada medicamento são exigidos documentos específicos. Para maiores informações, acessar diretamente o site da Secretaria Estadual de Saúde de São Paulo.

 

http://www.saude.sp.gov.br/ses/perfil/gestor/assistencia-farmaceutica/medicamentos-dos-componentes-da-assistencia-farmaceutica/medicamentos-do-componente-especializado-da-assistencia-farmaceutica/relacao-estadual-de-medicamentos-do-componente-especializado-da-assistencia-farmaceutica

 

End. Rua Nicolau Filizola, 100 – Centro – SBC CEP: 09725-760

Tel: 2630-8083

contato.fme@saobernardo.sp.gov.br

 

 

Central Municipal de Regulação

É a partir da Central de Regulação que o município gerencia toda a oferta de procedimentos, bem como toda a necessidade de assistência em saúde dos munícipes, adotando-se o sistema de classificação de risco para a definição das prioridades no acesso. Cabe à Central cuidar do agendamento das consultas e dos exames, das internações hospitalares. Todo acesso aos serviços especializados é feito a partir da Unidade Básica mais próxima de sua residência. A UBS encaminha a guia para a Central de Regulação, que busca a vaga solicitada nos serviços disponíveis no município e também nos equipamentos de saúde de referência regional, sob a gestão da Secretaria de Estado da Saúde. O sistema municipal de saúde opera com estabelecimentos de saúde próprios e referências de serviços estaduais da Região Metropolitana, que ofertam consultas especializadas e exames de apoio diagnóstico.

 

 

Controle Social e Gestão Participativa

Impulsiona as políticas de gestão participativa e busca o fortalecimento do controle social no SUS. É o setor que procura ampliar as ações de promoção da equidade, educação popular e mobilização social. Produz conhecimentos e ferramentas para a qualificação da gestão participativa, promovendo o reconhecimento e a divulgação de experiências exitosas e reflexões sobre a participação popular na saúde. Garante o apoio necessário ao trabalho do Conselho Municipal de Saúde e dos Conselhos Gestores de Saúde.

 

Rua João Pessoa, 59 - Centro – SBC CEP: 09715-000

Tel: 2630-6246 / 2630-6247

Email: controlesocial.saude@saobernardo.sp.gov.br

 

Conselho Municipal de Saúde

O Conselho Municipal de Saúde tem funções deliberativas, normativas, fiscalizadoras e consultivas, com a finalidade de formular, propor e controlar a execução das políticas públicas de saúde do município. O organismo conta com 24 membros titulares e seus respectivos suplentes, eleitos pela população para um mandato de dois anos. Sua composição é tripartite, tendo representação de usuários, trabalhadores e gestores, além de instituições participantes do SUS, prestadores de serviços públicos e privados, e instituições de ensino da área de saúde.

 

Rua João Pessoa, 59 - Centro – SBC CEP: 09715-000

Tel: 2630-6246 / 2630-6247

Email: controlesocial.saude@saobernardo.sp.gov.br

 

Conselhos Locais de Saúde

São órgãos colegiados que contam com quatro membros titulares e respectivos suplentes, eleitos pelos usuários do SUS para um mandato de dois anos. Os conselheiros têm como objetivo contribuir para a melhoria da unidade de saúde na qual estão vinculados, tornando-se os interlocutores entre a comunidade e os gestores de saúde.

 

Rua João Pessoa, 59, Centro – SBC CEP: 09715-000

Tel: 2630-6246 / 2630-6247

Email: controlesocial.saude@saobernardo.sp.gov.br

 

 

Educação Permanente

A educação permanente contribui para a qualificação dos processos de trabalho, organização das ações e implantação de iniciativas de formação pedagógica e profissional. É o setor que fomenta o trabalho intersetorial e a formulação de projetos coletivos, além de estimular o protagonismo dos trabalhadores do SUS.

 

Rua João Pessoa, 59 - Centro – SBC – CEP: 09715-000

Tel: 2630-6255 / 2630-6570 / 2630-6574

Email:educacao.permanente@saobernardo.sp.gov.br

 

 

Isenção tarifária

Serviço que avalia a concessão do benefício para uso do transporte público às pessoas com patologias que se enquadrem na legislação vigente. A gratuidade para a linha intermunicipal de trólebus e ônibus é concedida pela EMTU (Cartão Bom Especial).

 

COMO USAR: para a obtenção do benefício, o interessado deve apresentar relatório médico com o código da doença (CID), com validade por seis meses; exames de imagem com laudo; RG e comprovante de residência em São Bernardo.  O interessado deve estar desempregado, aposentado por invalidez ou afastado pelo INSS.

 

Rua Silva Jardim, 491 – Centro – SBC - CEP: 09791-090

Tel.: 2630-9564 / 2630-9565 

isencao.tarifaria@saobernardo.sp.gov.br

Período e horário de atendimento: segunda a sexta – feira das 08h às 17h

 

 

Ouvidoria

É o serviço que tem a finalidade de ouvir, encaminhar e responder as queixas, elogios ou denúncias feitas pelos munícipes em relação à assistência à saúde prestada pelo SUS, assegurando o acesso equânime e integral aos serviços da rede pública de saúde. A ouvidoria acolhe as manifestações, encaminha ao setor responsável, acompanha o prazo da resposta e dá retorno ao manifestante.

 

COMO USAR: O contato pode ser feito, por telefone ou pela internet através de e-mail e/ou Formulário Web, no site do Ministério da Saúde.

Tel.: 2630-9579

 

Período e horário de atendimento: segunda a sexta – feira das 08h às 17h

 E-mail: ouvidoria.saude@saobernardo.sp.gov.br

Formulário Web: http://portalms.saude.gov.br/participacao-e-controle-social/ouvidoria-do-sus/fale-com-a-ouvidoria

 

 

Saúde Suplementar

Desenvolve ações visando à corresponsabilidade das ações em saúde no município, propiciando a integração entre os setores público e privado para o fortalecimento do SUS no nível local. Entre as ações conjuntas, destacam-se as medidas voltadas à redução da mortalidade materno-infantil e o estabelecimento de fluxos para regular as solicitações de transferências inter-hospitalares provenientes da saúde suplementar para o serviço público.

 

Rua João Pessoa. 59 – Centro – SBC - CEP: 09715-000

Tel: 2630-6578

Email: apoiogestao.sus@saobernardo.sp.gov.br

 

 

Regulação Transporte Sanitário

Serviço voltado a pacientes acamados ou com mobilidade nula ou reduzida, que não possuem condições de utilizar o transporte coletivo, e que necessitam deslocar-se de seu domicílio para um equipamento de saúde pública para a realização de consultas, exames ou outros procedimentos terapêuticos previamente agendados pela Regulação Ambulatorial, no próprio município e em outras cidades do estado.

 

COMO USAR: A solicitação deve ser realizada previamente na UBS onde o paciente está cadastrado, com a apresentação do agendamento, do relatório médico indicando a necessidade de transporte do paciente, comprovante de residência, RG ou outro documento de identificação com foto.

 

TFD (Tratamento Fora do Domicilio)

O Tratamento Fora do Domicílio consiste em um serviço de transporte com auxílio (ajuda de custo) para os usuários do Sistema Único de Saúde em âmbito municipal, que realizam tratamento em municípios que não integram a região metropolitana do Estado de São Paulo e com distância a partir de 50 km do município de São Bernardo do Campo.

 

COMO USAR: O paciente deve apresentar comprovante do agendamento, relatório médico indicando a necessidade de transporte do paciente, comprovante de residência, RG ou outro documento de identificação com foto.

Toda a comunicação com este setor deve ser feita através de e-mail, não há atendimento presencial no local.

 

Tel: 2630-9560 / 9561/9562

Email: central.tranporte@saobernardo.sp.gov.br

Período e horário de atendimento: segunda a sexta – feira das 08h às 17h

PRINCIPAIS LOCAIS

  • Paço Municipal
    Praça Samuel Sabatini, 50
    São Bernardo do Campo - SP
    CEP. 09750-901
    T. (11) 2630-4000
  • ATENDE BEM POUPATEMPO
    Rua Nicolau Filizola, 100 - CENTRO
    Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h
    CEP. 09725-760
    T.
  • ATENDE BEM - POSTO DE ATENDIMENTO DO BAIRRO ASSUNÇÃO
    Av. João Firmino, 900 - ASSUNÇÃO
    Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h
    CEP. 09810-250
    T. 156 (2630-4650)
  • ATENDE BEM - POSTO DE ATENDIMENTO DO BAIRRO ALVARENGA
    Estrada dos Alvarenga, 5815
    De segunda a sexta-feira, 8h às 17h
    Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h
    CEP. 09850-550
    T. 156 (2630-4650)
  • ATENDE BEM - POSTO DE ATENDIMENTO DO RIACHO GRANDE
    Avenida Araguaia, 265
    Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h
    CEP. 09830-110
    T. 156 (2630-4650)
  • Coordenadoria do Rudge Ramos
    Rua Jacquey, 61 - Rudge Ramos
    Horário de Atendimento:
    De Segunda a sexta, das 8h30 às 17h
    CEP. 09634-000
    T. 2630-7050
  • Subprefeitura do Riacho Grande
    Avenida Araguaia, 265 - Centro
    Horário de Atendimento:
    De Segunda a sexta, das 8h30 às 17h
    CEP. 09830-110
    T. 4354-9220 / 4354-0300
  • Secretaria de Finanças
    Av. Kennedy, 1058 - Jardim do Mar
    CEP. 09726-900
    T. 2630-5611
  • ATENDE BEM - POSTO DE ATENDIMENTO DO BAIRRO RUDGE RAMOS
    Rua Jacquey, 61 - Rudge Ramos
    Horário de Atendimento:
    De Segunda a sexta, das 8h00 às 17h
    CEP. 09634-000
    T. 156 (2630-4650)

FALE COM A PREFEITURA

  • Finanças
    0800-770-3738
  • Concursos Públicos
    2630-4000
  • Iluminação - 24h
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    4341-8090
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    199
  • Serviço funerário - 24h
    4330-4527
  • GCM Guarda Municipal - 24h
    153
  • Transporte Coletivo - Informações e reclamações
    0800-77-01-988
  • Monitoramento e Fiscalização de Trânsito - 24h
    2630-7045/2630-7046/26307047/2630-7048
  • Serviços de manutenção da cidade
    0800-77-08-156 e 2630-4650